개인정보처리방침
개인정보처리방침
1. 처리 목적과 근거
아우어베뉴(이하 「아우어베뉴」)는 아래 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 홈페이지 신청 폼에서 받은 동의를 근거로 합니다.
- 수업 예약 신청: 신청 접수, 일정·정원 확인, 확정·변경 안내
- 지도자과정 대기신청: 다음 모집이 시작될 때 안내
- 공간대관·기업특강·일반 문의: 문의 확인과 회신
- 신청 내역 조회: 접수번호와 연락처로 본인 신청 상태 확인
2. 처리하는 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 신청·문의 때 직접 입력 | 이름, 휴대전화번호, 신청·문의 내용, 관심 과정, 희망 일정 |
| 접수 후 생기는 정보 | 접수번호, 접수 일시, 처리 상태, 담당자 메모 |
| 자동으로 생기는 정보 | 접속 IP 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값(반복 접수를 막는 데 10분간만 사용) |
민감정보(건강 상태 등)와 주민등록번호는 받지 않습니다. 문의 내용에 적지 말아 주세요.
3. 보유 기간
- 신청·문의 정보는 접수한 날부터 1년 동안 보관하고, 1년이 지나면 지웁니다.
- 1년이 되기 전이라도 삭제를 요청하시면 바로 지웁니다.
- 반복 접수 방지용 값은 10분이 지나면 쓰지 않고 함께 지웁니다.
4. 파기 절차와 방법
- 절차: 보관 기간이 지난 정보는 매일 자동으로 확인해 지웁니다.
- 방법: 데이터베이스의 기록은 되살릴 수 없게 삭제합니다. 담당자가 내려받은 대기신청 명단 파일도 1년이 지나면 삭제하고, 종이로 출력한 경우 분쇄합니다.
5. 제3자 제공
개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 정한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.
6. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 운영, 신청 정보와 사진 저장 |
맡길 때는 개인정보를 목적 밖으로 쓰지 않고 안전하게 관리하도록 정한 이용 조건을 따릅니다. 받는 곳이 바뀌면 이 방침에 알립니다.
7. 국외 이전
홈페이지 운영과 저장을 맡긴 업체가 해외 기업이어서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, 미국) · 개인정보 문의 dpo@cloudflare.com |
| 이전 국가 | 미국 및 아시아·태평양 지역 Cloudflare 데이터센터 |
| 이전 항목 | 2번의 항목 전부 |
| 이전 시기·방법 | 신청·문의를 접수하는 때 암호화된 인터넷 통신으로 전송·저장 |
| 이용 목적·보유 기간 | 홈페이지 운영과 정보 저장 · 3번의 보유 기간(접수일부터 1년)까지 |
| 거부 방법과 효과 | 국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 신청 대신 전화(010-2421-2031)나 카카오채널로 신청하실 수 있습니다. 이 경우 홈페이지 신청·조회 기능은 이용하실 수 없습니다. |
8. 이용자와 법정대리인의 권리
- 언제든지 내 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
- 요청은 전화(010-2421-2031), 카카오채널, 방문으로 하시면 됩니다. 본인임을 확인한 뒤 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 대리인(법정대리인이나 위임받은 분)을 통해서도 요청하실 수 있습니다. 이때는 위임장을 받습니다.
- 만 14세 미만 아동의 수업 신청은 보호자께서 보호자 이름과 연락처로 해 주세요.
9. 안전하게 지키는 방법
- 홈페이지와 주고받는 정보는 모두 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.
- 신청 정보를 보는 관리자 화면은 비밀번호를 받은 담당자만 들어갈 수 있고, 비밀번호는 암호화해 저장합니다.
- 로그인과 신청을 반복해서 시도하면 자동으로 막습니다.
- 관리자 로그인 기록은 8시간이 지나면 끝나고, 다른 사이트에서 읽을 수 없게 보호합니다.
10. 쿠키 등 자동 수집
- 방문자에게는 쿠키를 쓰지 않으며, 광고·방문 분석 도구도 쓰지 않습니다.
- 관리자가 로그인할 때만 로그인 유지를 위한 쿠키를 씁니다.
- 브라우저에는 홈페이지 공개 내용(수업·사진 목록)만 잠시 저장되며, 창을 닫으면 사라집니다.
- 쿠키는 브라우저 설정에서 언제든 지우거나 막을 수 있습니다.
11. 자동화된 결정
사람의 확인 없이 컴퓨터가 신청을 확정하거나 거절하지 않습니다. 모든 신청은 담당자가 직접 확인합니다.
12. 개인정보 보호책임자와 고충 처리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 아우어베뉴 대표 신정은 |
| 연락처 | 010-2421-2031 |
| 주소 | 서울특별시 강북구 도봉로10나길 19-6, 1층 |
개인정보 관련 문의·불만·피해 상담은 위 연락처로 해 주세요. 지체 없이 답변드립니다.
13. 권익침해 구제
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
14. 방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이전 방침은 요청하시면 보내 드립니다.